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分享一下充值和提现的相关问题

来源: 编辑:admin 发布日期:2020-04-20 14:27:19

分享一下充值和提现的相关问题

  充值问题

  为什么我们线下充值都是转给个人账户,下次充值可能收款人还不一样?

  首先雷达网关的客服都有一个对公款账户,无论是我们充值还是提现,我们看到的个人名头账户都是经过交易所审核的专用账户,雷达钱包对接的是中·国·银·联,中·国·银·联下面有一个国·付·宝,国·付·宝起一个网转作用,每一个客服都要服务到每一笔的交易和每一笔的充值,当提现的时候每个客服的名字也不一样,因为每个客服接的资金流转业务不一样,我们提现收到的款都是雷达网关财务的对公账户,雷达客服受交易所管辖,交易所受雷达实验室管辖。

  提现问题

  1、我们会不会存在提现不到账?

  不会存在不到账的问题,这五年多来,没有出现不到账的问题,所有的客服都是遵从交易所的规则,交易所要向雷达实验室交有足够的风险金和保证金作为抵押,来保证客户的流水,资金流向不能受一点损失,所以我们日常的提现,除了每日的交易流水资金,还有交易所的风险金及保证金,我们提现不会出现不到账的情况。

  2、为什么提现大额雷达平台承诺需要48小时甚至72小时?

  雷达网关规定

  提现8000以内是24小时内到账(但实际到账时间在秒到至2小时以内,小额提现,我提现的三年多经验中都是在这个时间段)

  提现1万至5万雷达网关承诺48小时之内到账

  提现5万至500万雷达网关承诺72小时之内到账

  有人问,为什么不能每一笔都马上当天到账呢?

       随着雷达币价格上涨,人民币网关的业务量加大,到账速度也有所提高,亲测,提现30万一天多到账。


  假如你的账户被盗,大额的资金被盗,你可以及时的向雷达实验室或者网关交流反应,直接可以终止账户这笔款的交易,保护我们的个人财产,这就是为什么提现大额的中间需要时间,也是双向的保护!


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